Digital-агентство AMDG опубликовало результаты ежемесячного исследования эффективности брендов в соцсетях. В этом материале расскажем, как сельхозпредприятия поднимают настроение пользователям, какая компания сняла мини-фильм о Мэрилин Монро и чем в сентябре запомнились телеком-операторы.
Осенняя погода вдохновила МТС на целых 5 постов с киноподборками разного жанра. Телеком-оператор рассказал, какие фильмы и сериалы стоит посмотреть семьям, школьникам, любителям приключений и тем, кто просто хочет расслабиться. Рубрика нравится подписчикам сообщества, а записи на эту тему получают большое количество репостов. Наибольшую активность пользователи проявили на подборке сериалов-антиутопий, которой поделились 13 раз, когда в среднем по сообществу записи собирают около двух репостов.
В сентябре в сообществе CONTE объявили о выходе новой коллекции “Conte Fall Winter 2023”. Бренд рассказал о появившихся трикотажных свитерах и других элементах осеннего гардероба. Судя по количеству лайков и репостов к записям о пополнении ассортимента, новые модели одежды нравятся подписчикам. Больше всего в этом месяце оценили новость о розыгрыше вещи из новой коллекции — она получила свыше 3 тысяч реакций. Самой просматриваемой записью о новой коллекции стало fashion-видео с моделью, которая демонстрирует повседневные образы с одеждой CONTE. Пост стал вторым по количеству просмотров в сообществе после новости о конкурсе — его увидели около 140 тысяч человек.
Лидером по количеству реакций в сообществе А1 стал пост о том, что делать с ненужными книгами. Актуальность темы оценили более 100 раз, тогда как в среднем каждый сентябрьский пост получал около 40 лайков.
За последний месяц телеком-оператор поделился сразу двумя записями о новинках. Компания рассказала о сотрудничестве с Альфа-Банком, в рамках которого партнеры выпустили новую банковскую карту с преимуществами для абонентов А1.
Среди бизнес-решений новостью стал запуск сервиса “Координатор 2.0” для использования смартфона в качестве GPS-трекера.
Запись о событии оценили свыше 50 человек, что немного превышает средний показатель лайков в сообществе.
“Белита” в этом месяце снизила свою активность в соцсетях, количество постов уменьшилось почти в 2 раза по сравнению с августом. Если за прошлый период бренд разместил в сообществе 10 записей, то в этом — всего 6. Несмотря на снижение частоты публикаций, активность на странице осталась на прежнем уровне. В среднем каждая сентябрьская публикация сообщества получила около 30 лайков. Не изменил производитель косметики и стратегию — в сентябрьских постах подписчиков информировали об ассортименте бренда. Самый популярный пост про тушь для ресниц оценили почти 50 человек.
МТС сообщили подписчикам о выходе интервью с генеральным директором по техническим вопросам МТС Алексеем Тяжких. Серия статей с руководителями телеком-компании была создана совместно с probusiness.io и приурочена к 20-летию мобильного оператора. В них ТОП-менеджеры рассказывают об инновациях и трендах инфопространства. Запись о событии стала второй по количеству оценок в сообществе — она собрала около 30 лайков.
Телеком-компания делится с клиентами не только новостями, но и вдохновением. Самым популярным постом стала
фотография осеннего пейзажа, принадлежащая сотруднику МТС. Запись понравилась почти 50 пользователям.
“Савушкин продукт” после августовского отсутствия вновь вернулся на 10-ю позицию рейтинга эффективности брендов в соцсетях. В своем сообществе производитель продолжает делиться рецептами на основе молочных продуктов. Чтобы поднять вовлеченность, компания внедряет механизмы взаимодействия с пользователями. Так в аккаунте появилась
запись, где “Савушкин продукт” предлагает подписчикам рассказать об их любимом молочном десерте. Пост положительно повлиял на статистику публикации — она стала самой комментируемой в сентябре, собрав свыше 40 комментариев.
“Брестский МК” знакомит подписчиков с необычными видами мясной продукции.
В самом популярном сентябрьском посте бренд поделился информацией о традиционном виде белорусской колбасы — киндюк. Пользователи оценили запись более 300 раз, что в 2 раза выше среднего показателя по сообществу. Всего за период было размещено 7 публикаций, что почти не отличается от августовского уровня.
“5 элемент” в этом месяце реализовал сразу 2 цели: повысил активность в сообществе и нестандартно поделился промокодом.
Головоломка с отгадкой в виде промокода на скидку понравилась более чем 3 тысячам пользователей. Под этой записью подписчики оставили 60 комментариев, что в 2 раза превышает средний показатель по сообществу. За сентябрь в аккаунте бренда появились 15 новых постов, большинство из которых — обзоры новинок из мира техники.
Аккаунт LUXVISAGE отсутствовал в рейтинге эффективности брендов в соцсетях на протяжении 4 месяцев. Причиной стала низкая активность подписчиков на публикациях бренда. За сентябрь компания опубликовала 12 постов, 2 из которых были посвящены актрисе Мэрилин Монро. Производитель рассказал об особенностях макияжа знаменитости и показал косметику, которая поможет его повторить. Пост-инструкция стал вторым по количеству отметок “нравится” в сообществе бренда, собрав более 3,5 тысячи лайков. На эту же тему был создан ролик о помаде, снятый в стиле биографического фильма об актрисе. Видео оценили свыше 3 тысяч пользователей.
Альфа-Банк вернул себе майское лидерство в Twitter. Банк выбрал развлекательную стратегию для ведения данной соцсети, поэтому делится смешными постами на тему денег, вкладов и банковских карт. Наибольшее количество реакций получила запись о картхолдере, которую оценили около 20 человек. Всего за прошедший месяц в аккаунте появилось 9 новых публикаций.
Частота публикаций в сообществе Belavia с августа практически не изменилась. В августе бренд не проявил никакой SMM-активности, в сентябре авиаперевозчик опубликовал 1 запись. В посте размещено
видео, в котором компания знакомит подписчиков с работой отдела инжиниринга. Из-за снижения частоты публикаций активность пользователей в аккаунте также упала — ролик получил 4 лайка и 2 ретвита.
Несменным лидером рейтинга эффективности брендов в TikTok остается аккаунт BMW Автоидея. Компания сохраняет стабильную частоту публикаций — за прошедший месяц, как и в августе, в аккаунте появилось 11 записей. Наибольшую известность получило видео с распаковкой мотоцикла. Его просмотрели более 730 тысяч человек, а оценили красоту картинки более 45 тысяч пользователей.
Аккаунт ОАО “Гранит Агро” в TikTok стал поводом улыбнуться для многих пользователей платформы. Видео под популярную песню, которую исполнили работники сельхозпредприятия, попало в рекомендации и было просмотрено более 5 млн раз. В комментариях под роликом подписчики оставили много приятных слов, адресованных сотрудникам предприятия.
В аккаунте предприятия работники показывают свою работу изнутри и делятся веселыми моментами сельской жизни.
Av.by не менял формат своих публикаций в TikTok. Компания продолжает рассказывать про б/у автомобили, а также публиковать подборки авто по определенному критерию. Однако самым просматриваемым роликом сентября в сообществе стало
предупреждение о работе ГАИ в отдельных районах Беларуси. Видео посмотрели более 135 тысяч человек, а поделились им свыше 250 раз.
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.
Подробнее о том, как мы считаем, можно узнать здесь.
