Как раскрутить начинающий бизнес с нуля? Для этого нужно прибегнуть к одной из самых популярных развлекательных и рекламных платформ – Instagram.
Для каких сфер бизнеса это подходит? Для всех. Развитие бизнеса через Instagram – универсальный способ поднять узнаваемость и продажи. Это огромная площадка, на которой зарегистрированы уже почти 1,2 миллиарда пользователей по всему миру. Если раньше считали, что это платформа для женщин, то сейчас количество пользователей мужского пола увеличилось, и Instagram больше не ограничивается женской тематикой.
В этой статье мы пошагово разберем все – от создания профиля до таргетированной рекламы, а в конце поделимся полезными сервисами, которые облегчат работу.
Для начала необходимо зарегистрировать бизнес-аккаунт. Для его создания нужно завести страничку на Facebook. Неоспоримые преимущества бизнес-аккаунта перед обычным – это возможность запуска таргетированной рекламы и мониторинга статистики.
Что нам нужно, чтобы улучшить свое качество жизни? Ответ прост: привлечь потенциальных клиентов, подтолкнуть их к покупке или оплате услуги, и желательно не единоразово.
Вторым шагом будет определение целевой аудитории – группы людей, которым потенциально может быть интересен продукт.
Проведите небольшой анализ и выясните, кого может заинтересовать ваше предложение. Информацию об этом можно найти в интернете или получить, составив аватар клиента.
Самый простой пример – развитие небольшого маникюрного салона. Целевая аудитория – девушки, женщины. Примерный возраст от 16 до 45 лет. Материальный доход – средний и выше среднего. Далее необходимо составить более подробный портрет: сделать разбивку по возрасту, интересам, психологическим признакам, оцифровать примерные доходы. Чем лучше вы сегментируете свою ЦА, тем удобнее будет с ней работать.
После определения целевой аудитории нужно придумать, чем ее заинтересовать. Контент-стратегия – это про то, что у потенциального клиента есть возражения, из-за которых он не покупает продукт. С ними нужно работать. Делать это необходимо с помощью рубрик на страничке бренда в Instagram.
Допустим, что мы определили основной сегмент целевой аудитории – это девушки в возрасте от 16 до 21 года, которые следят за собой и регулярно делают маникюр. У них уже явно есть мастер, к которому они всегда ходят.
Что мы можем предпринять для того, чтобы переманить их к себе? Например, сделать упор на более высокий уровень качества, личные заслуги специалистов или еще какие-нибудь фишки, которые есть только у вас. Это все нужно интересно подать в виде рубрик, каждая из которых закрывает одно из возражений целевой аудитории.
Следующий шаг – оформление профиля. Напишите имя так, чтобы было понятно, чем занимается компания. Ник должен быть не очень длинным. В информационном блоке «О себе» расскажите, чем вы занимаетесь, какие услуги предоставляете. В качестве фотографии профиля выберите изображение продукта или логотип компании.
Какие бывают публикации? Продающие, информационные, развлекательные. Более подробно каждый тип разберем ниже.
Продающая публикация должна побудить читателя либо продолжить знакомство с вашим продуктом/услугой в Instagram, либо приобрести у вас это. В тексте можно рассказать о положительных качествах продукта, а также о скидках или новых поступлениях.
При прочтении этой статьи у человека не должно сложиться ощущения, что вы откровенно пытаетесь ему что-то продать. Дополните статью отсылкой к жизненной ситуации. Публикация должна быть естественной.
Публикуйте посты развлекательного характера, которые соответствуют интересам вашей аудитории. В комментариях под постом можно затеять переписку с подписчиками. Выкладывайте запечатленные забавные рабочие моменты, пожелания доброго утра подписчикам. Посты развлекательного характера помогут настроить положительный контакт с аудиторией.
Публикация информационных постов для раскрутки бизнеса в Instagram очень важна. Вы можете высказывать экспертное мнение в своей области. При этом необходимо помнить, что ни в коем случае нельзя прибегать к критике той или иной информации. Не забывайте, что каждая точка зрения имеет место быть.
Для того чтобы иметь успешную страницу бизнес-проекта, необходим контент-план.
Как он должен выглядеть (мы представим это в виде маркированного списка, вы можете сделать в форме таблицы):
Составление контент-плана в таблице – это очень удобно. Потратив пару часов вечером в воскресенье или субботу, вы всю следующую неделю не будете ломать голову над тем, какой пост написать. Обязательно разработайте свой хештег или попробуйте воспользоваться тем, который популярен в вашей сфере.
Разработайте график публикации и следуйте ему. Затем с помощью статистики изучите, какие посты и в какое время набирают наибольшее количество просмотров и лайков.
Контент-план удобно формировать в гугл-таблицах: в них простое управление и большое количество инструментов.
Профиль оформлен и наполнен контентом. Следующий шаг – запуск рекламы. В Instagram она бывает официальная или неофициальная.
Официальная реклама – это таргетинг. Он направлен на произвольный показ рекламной информации о вашем продукте людям, которых вы считаете своей целевой аудиторией.
Форматы бывают следующие: видеопост, фотопост, лид-форма и фото-/видеореклама в сторис.
Плюсы у данного метода следующие:
― отсутствует человеческий фактор, показ рекламы полностью автоматизирован;
― дешевле, чем контекстная реклама;
― позволяет найти свою аудиторию.
Минусы:
― сложная настройка;
― возможность слить весь бюджет при незнании инструментов;
― постоянные обновления рекламного кабинета, за которыми необходимо следить.
Лучше доверить это профессионалам, если нет желания рисковать бюджетом и репутацией.
Неофициально рекламировать свой бизнес можно, покупая рекламу у блогеров и проводя гивы, розыгрыши и все тому подобное.
Работа с блогерами может казаться простой и эффективной, но это далеко не всегда так. Иногда очень сложно найти инфлюэнсера, аудитория которого одновременно подходит под нашу целевую и не является накрученной. Однако если попасть в цель, то можно неплохо увеличить узнаваемость и, соответственно, поднять продажи.
Что касается проведения розыгрышей, то тут все просто. Вы должны выбрать приз, который был бы интересен аудитории, и придумать условия для участия, которые были бы выгодны компании.
Механик проведения огромное множество, но сегодня наиболее популярна следующая:
― поставить лайк на публикацию с розыгрышем;
― отметить двух друзей в комментариях.
Победителей определяют с помощью специальных сервисов.
Но никогда не стоит увлекаться розыгрышами. Почему? Потому что все подписчики, которые пришли к вам с розыгрышем, после завершения розыгрыша могут уйти и статистика рухнет. Участники подобных акций – это те люди, которые хотят получить что-то бесплатно, но при этом не всегда являются вашей целевой аудиторией.
Ведение страницы бренда в Instagram – сложный процесс, к которому стоит относиться серьезно и комплексно. Неправильный подход может сильно навредить репутации. Чтобы максимально сохранить бюджет и быстро привлечь покупателей, следует доверить это профессионалам. У AMDG есть много интересных SMM-кейсов, с которыми вы можете ознакомиться по ссылке.
