Digital-агентство AMDG совместно с OZ продолжает серию материалов, в которых эксперты AMDG делятся своими подборками must-read литературы. Какие книги научат вас управлять вниманием, а какие — помогут развить креативность и критическое мышление?
В этой статье Мария Дубинина, Chief Marketing Officer AMDG Belarus, расскажет о том, что помогает ей быть эффективной и концентрироваться на собственных целях. В подборке вы найдете книги об управлении вниманием, нестандартном мышлении и влиянии этих факторов на рост бизнеса.
1. Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? Кеннет Кьюкер, Виктор Майер-Шенбергер, Фрэнсис де Верикур
“Эффект фрейминга” — это воздействие на аудиторию при помощи определенных фактов и речевых конструкций для приведения ее к определенным выводам, реакциям и действиям.
Маркетологи активно используют этот способ влияния на аудиторию, чтобы управлять вниманием потребителей и воздействовать на принятие решений. В книге вы найдете примеры использования фрейминга в крупном бизнесе, которые помогут определить способы применения этого подхода в вашей компании.
2. Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно, Майкл Микалко
Это издание станет для вас энциклопедией о том, как пробудить свое креативное мышление. Автор рассказывает читателям о приемах, которые помогут мыслить нестандартно и смотреть на проблемы с другой стороны. В книге предложено множество упражнений и головоломок, которые помогут стать тем самым генератором креатива, который вдохновляет и заряжает других. Автор научит вас создавать оригинальные идеи, которые помогут не только в бизнесе, но и в обычной жизни.
Книга Гарри Беквита основана на многолетнем профессиональном опыте писателя. Это инструкция по стимулированию продаж в сфере услуг. Благодаря книге вы узнаете о самых эффективных стратегиях продвижения услуг на рынке, научитесь смотреть на маркетинг услуг с нестандартной точки зрения, а также освоите приемы, которые помогут правильно воздействовать на сознание потребителей.
Эта книга для тех, кто хочет сделать взаимодействие с клиентами более разнообразным. Авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентом и советуют бизнесу стать “режиссером впечатлений” для своих “зрителей”. Как это сделать? С помощью театральных техник и приемов, описанных на страницах пособия.
5. Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации, Джим Калбах
Как много вы знаете о пользовательском опыте и отношении покупателей к вашей компании? Учитываете ли вы обратную связь от потребителей при разработке стратегии развития бизнеса? Джим Калбах утверждает, что создание положительного впечатления о компании требует внимания не только к ее внешней среде, но и ко внутренним процессам. Из этой книги вы узнаете, как визуализировать пользовательский опыт, анализировать данные о пути клиента и использовать их для построения стратегии развития компании.
6. Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью, Джули Ли, Нир Эяль
Пока маркетологи борются за внимание потенциальных клиентов, Нир Эяль в своей новой книге объясняет, как не дать завладеть своим вниманием и держать фокус на важном. Как работают механизмы нашей психики, что побуждает нас отвлекаться и как перестать реагировать на раздражители? Здесь вы найдете ответы на все эти вопросы. Главная ценность книги — авторская четырехступенчатая модель управления собственным вниманием, которая поможет приблизиться к личным и профессиональным целям как можно быстрее.
7. Анатомия заблуждений, Никита Непряхин
О необходимости мыслить критически в постоянном избытке информации знает практически каждый. Но несмотря на это, предрассудки, убеждения и неспособность отличать правду от фейков по-прежнему сопровождают многих современных людей. В своей книге “Анатомия заблуждений” Никита Непряхин рассказывает, как предубеждения влияют на наше восприятие мира, почему мы верим популярным мифам и как научиться мыслить гибко и беспристрастно. Автор делится кейсами, исследованиями и упражнениями для развития критического мышления. Книга станет вашим проводником в мир без стереотипов и поможет изменить взгляд на новостное поле и окружающий мир.
8. Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков, Джим Кэмп
Книга, ставшая классикой бизнес-литературы, является одним из важнейших пособий по ведению переговоров без ненужных компромиссов и обсуждений. Эксперт рассказывает, как перестать быть зависимым от результатов переговоров, как противостоять сильному оппоненту и какие вопросы задавать, чтобы вывести диалог в нужное русло.
9. Управление вниманием. 4 приема стать продуктивнее, меньше работать и все успевать, Грэм Олкотт
Постоянная спешка и недостаток времени — главные спутники современного человека. А книга Грэма Олкотта станет отличным источником информации о том, как увеличить продуктивность и при этом сохранить энергию. Писатель поможет вам побороть перфекциониста внутри себя и научит справляться с задачами гораздо быстрее. На страницах книги автор делится своими принципами тайм-менеджмента и управления вниманием. Здесь вы найдете советы о том, как расставлять приоритеты, не поддаваться эмоциям во время стресса, развивать стратегическое и критическое мышление.
Подробный сборник статей от нескольких авторов, каждый из которых деликатно описывает психологические синдромы, характерные для современных людей. Психологи рассказали как о популярных синдромах, так и о тех, которые не так известны широкой публике. Благодаря книге читатель не только изучит информацию о признаках 25 психологических синдромов, но и получит рекомендации, как деликатно справляться с их проявлениями.
Приобрести книги из подборки можно на OZ.by, в мобильном приложении и магазинах OZ. Читайте больше, получайте новые знания и становитесь лучшими в своем деле с книгами из OZ.
