Коэффициент отписки (unsubscribe rate) - это показатель, который измеряет процент пользователей или подписчиков, которые отказались от получения коммуникаций или рассылок. Высокий коэффициент отписки может указывать на низкую релевантность или неудовлетворенность аудитории предлагаемым контентом или предложениями.