Скрипт продаж — это структурированный набор предопределенных фраз и вопросов, которые используются продавцами для эффективного ведения продажных разговоров. Скрипты продаж могут помочь создать логическую последовательность диалога и обеспечить достижение определенных целей, таких как повышение уровня заинтересованности клиента или завершение сделки.